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從“只跑一次”到“零跑動”:“互聯網+”讓西寧跑出“加速度”

2021年06月21日 17:43
來源:中新網青海

  2021年是中國共產黨成立100周年,是“十四五”規劃的開局之年,也是新一輪全國文明城市創建的起始之年。為在全市營造感恩奮進、拼搏趕超的強大氣場,為聚力建設現代美麗幸福大西寧提供強有力的思想保證、精神動力和輿論支持,中共西寧市委宣傳部聯合中國新聞社青海分社共同策劃“開局·西寧:謀·轉·變”系列報道,今日推出:

從“只跑一次”到“零跑動”:“互聯網+”讓西寧跑出“加速度”

  社保參保單位足不出戶,登錄“青海人社廳網上辦事服務大廳”即可辦理社保,實現從“只跑一次”到“零跑動”;

  參保民眾辦理補繳手續后,無需再往返銀行和社保大廳之間,手機一鍵繳費,辦事更智能、更舒心;

  預判先行,“打包辦”“提速辦”“簡單辦”的養老快辦服務,全力為參保單位急速辦件……

  西寧市社會保險服務局申報轉移經辦部副部長岳媛,見證了社保這件老百姓曾經的“操心事”“煩心事”,到如今“零跑路”“提速辦”“簡單辦”的“服務”之變。

  岳媛所在的部室,負責養老保險、工傷保險及失業保險的參保登記、申報核定、轉移等業務,是西寧市社會保險服務局最大的部室窗口。

  “我們不斷轉變工作作風,在優化營商環境的同時,精簡辦事流程,縮減辦事環節,努力為民眾提供更便捷的社保服務!痹梨抡f,希望以系列創新服務,讓精準高效的工作作風贏得民眾認可。

  以“店小二”精神對待辦事企業和民眾,西寧市社會保險服務局企業養老經辦部副部長陳彬彬也有感慨,曾經有的大型企業,職工退休人多量大,“每個職工檔案有幾十張,甚至一百多張。以前企業辦理人員抱著一摞檔案,先跑到人社部門辦理退休審批業務,再到社保經辦部門進行賬戶維護、待遇計算等!

  “如果檔案不全,可能要抱著這摞檔案來回跑多次!标惐虮蚪榻B,如今,當地推出退休預審新模式,“專人專企專場”的上門訂制服務,讓退休審核“辦得快、跑得少”。

  就業創業、社會保障、人事人才、勞動關系……西寧市人力資源和社會保障局黨組書記、局長馮振滿說,人社部門就是民生部門,“對于黨和國家出臺的普惠性政策,涉及到每個人的切身利益,要實打實落在老百姓頭上!

  就業創業政策聚集效應“強”、社會保險兜底保障覆蓋面“廣”、專業技術隊伍建設結構層次“優”、新型和諧勞動關系構建“實”……在馮振滿看來,“十四五”開局之年,“落實政策、服務保障”是西寧市人社部門的“關鍵詞”。

  青海提出“一優兩高”,馮振滿說,人社部門要提供全方位的更高質量的就業創業公共服務,保證基本人才流動、引進,推動高質量發展。

  在辦理養老保險、工傷保險、失業保險時,馮振滿表示,要在提供更好線上服務的同時,為銀發一族等保留好線下服務,進一步創造高品質生活。

  就民眾最關心的欠薪問題,在馮振滿看來,勞動監察重在維護好和諧的勞動關系,為根治欠薪,如今西寧實行“主副包制”,“接待案件一包到底,不能一會找這個人,一會又讓找那個人!

  如今,西寧市極端討薪案件逐步好轉,甚至趨于零。如何在此事件中不被動,馮振滿說,“勞動監察要監察在前,不能出了事再介入。開工一開工,工作組便介入。極端討薪案件受理量、涉及人數、金額下降比例每年三四成!

  千方百計穩定和擴大就業、健全多層次社會保障體系、全面提高技能人才發展水平、激發人才創新創業活力、切實保障勞動者權益……2021年,西寧市人社部門堅持以人民為中心的發展思想,以推動高質量發展為主題,以改革創新為根本動力,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,突出穩就業保就業工作主線,整體推進社會保障制度改革、人才人事體制機制創新、和諧勞動關系構建等工作,深化放管服改革和行風建設,確!笆奈濉比松缡聵I開好局。

  馮振滿說,2021年,西寧市委、市政府提出轉變工作作風特別及時,”如果人社部門服務跟不上,這反映工作質量跟不上。如今,西寧發展氛圍很濃厚,人社部門更應該主動提供保障!(文字/張添福 視頻/陳奇峰)

編輯:甘曉玲