青海分社正文
中國新聞網-青海新聞
搜 索
5544444
新聞熱線:0971-6263111 投稿信箱:cns0971@163.com
您所在的位置:主頁

青海尖扎“我為群眾辦實事”:用活算術“法” 答好為民“題”

2021年09月28日 14:47
來源:中新網青海

  中新網青海新聞9月28日電(尖宣 張添福)今年,尖扎縣在“我為群眾辦實事”實踐活動中,多措并舉,精準發力,綜合運用“加、減、乘、除”法全力解決群眾急難愁盼問題,為群眾辦實事,確保將實事辦好、好事辦實,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

圖為服務現場。尖宣供圖
圖為服務現場。尖宣供圖

  勤用本領提升“加法” 答好為民辦事“能力題”

  為群眾辦事,能力是基本要求。尖扎縣堅持以人為本原則,不斷在能力提升上做“加法”,全面提升為民服務水平,先后舉辦了黨史專題輔導網絡培訓、新任村“兩委”負責人和鄉鎮班子、新選派駐村第一書記和工作隊員任職培訓、“以審促規范、以審促廉潔”專題培訓、防震減災知識專題講座、醫改政策培訓、農牧民黨員培訓、人民調解員骨干培訓、新聞攝影技能培訓、山洪災害防御知識培訓等不同層次工作能力提升培訓班,邀請省州專家學者及縣級業務骨干進行專題講座,加強理論學習和政策解讀,深學悟實“我為群眾辦實事”的新理念、新知識、新政策,不斷提升為民辦實事的能力和水平。

  通過舉辦不同領域專題培訓,有效引領了全縣干部牢記初心使命,堅定理想信念,永葆共產黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,全身心投入到為民服務辦實事中。

  妙用簡化流程“減法” 答好為民辦事“效率題”

  尖扎縣廣大黨員、干部時刻心系群眾、服務群眾,在辦實事程序上做“減法”,方便群眾辦事,減少群眾負擔,真正做到為民辦事減材料、減流程、減時限、減費用,讓群眾分享高質量發展成果、共享高品質幸福生活。

  尖扎縣公安局圍繞群眾落戶、辦證等痛點、堵點問題,在政策允許范圍內深化“放管服”工作,出臺優化便民利民措施11條;針對出入境管理證照繳費和老年人辦證中存在的問題和困難,根據國家移民管理局相關管理辦法,優化便民利民措施6條,并建立了老年人專用柜臺、中高考學生身份證辦理綠色通道等,極大的方便了轄區群眾的業務辦理,提升了群眾滿意度。

  尖扎縣水利局為全面加強河湖監管,在現有河湖管理工作的基礎上,積極探索智慧河長管理辦法,按照“互聯網+”思路,把傳統管理與信息化管理有效結合起來,建立了“智慧河湖”信息平臺。目前黃河隆務河段智慧河湖信息平臺項目已完成設備安裝,正在與后臺服務器對接數據中。同時,充分利用“雪亮”工程,將沿黃三鎮一鄉監控系統接入“智慧河湖”平臺,讓“治水”搭上“互聯網 ”,實現資源和信息共享。

  巧用創新服務“乘法” 答好為民辦事“服務題”

  尖扎縣各單位部門聚焦作風轉變,發揮創新“乘法”效應,變“被動服務”為“主動上門”,著力解決人民群眾關注的熱點難點問題,辦好惠民利民實事,讓群眾看到變化、得到實惠、感受到更多的溫暖。

  建行尖扎支行積極踐行服務客戶、服務基層的“雙服務”理念,利用建行勞動者港灣打造符合尖扎特色適老助老品牌,為老年人提供上門金融服務,為老年人辦理重置銀行密碼、激活銀行卡等服務,讓“特殊”的客戶享受到“精細入微”的優質服務,已成為建行尖扎支行的服務品牌。

  當順鄉政府為方便移民點群眾、長期居住縣城群眾在節假日期間辦事少跑路,推出“為民服務不間斷”暖心惠民措施,在縣城內設置便民辦事處,群眾在節假日期間需辦事,可直接到縣城辦事處找值班人員,全程接待辦理,完成群眾需求,切實把為人民服務落到實處。

  縣工信局搭建完成了尖扎電商物流管理系統,通過設計、包裝、SC認證了羅羌康巴酒、阿麗娜八寶茶、尖扎灘牛羊肉、李家峽三文魚、蔬菜大禮包等21種尖扎特色農畜產品并在淘寶、拼多多、抖音小店上搭建了銷售平臺,打破了農畜產品“零上行”的現象。

  善用疑難化解“除法” 答好為民辦事“務實題”

  尖扎縣廣大黨員、干部始終把群眾的事當成自己的事,全面解決群眾日常生活中存在的困難,消除群眾疑難事,化解群眾矛盾事,真正贏得群眾的信任。

  縣自然資源局在扎實做好全縣不動產權相關工作中,上門為50余戶出行不便的群眾詳細解讀政策,現場答疑解惑,現場辦理,真正把便民利民措施落到實處,讓服務不僅有“溫度”更讓群眾吃下了“定心丸”。

  縣市場監督管理局為確保國慶期間廣大群眾的安全消費和合理維權,認真落實市場監管主體責任,積極與互助酒業,洋河酒業等生產廠家聯系,開通了“互聯網+維權” 快速通道,主動化解消費爭議,妥善處置群眾投訴,讓違法經營行為無所遁形。

  縣農牧和科技局在中秋國慶“兩節”期間,通過廣泛宣傳、與超市對接等方式,幫助青海圣航農牧科技開發有限公司推銷特色果蔬——火龍果禮盒,解決了企業農產品銷售難的問題,得到企業好評。(完)

編輯:甘曉玲